(Last updated:·6 December, 2023)

HiCN 有一个明确的公司政策：最严格的数据保护和对用户隐私的毫不妥协的保护。

我们提供保护隐私的服务。我们非常重视您的数据，我们付出了很多努力来确保安全存储和保护您的数据。我们相信您应该始终了解我们收集哪些数据以及我们如何使用这些数据。本文档（隐私政策）定义并告知您收集和使用您的数据和信息的所有情况。

1、我们收集什么数据？(如果您未授权同意，我们将不会收集以下任何用户数据)

1.1  用户信息：用户登录时使用的手机号，我们需要依据此信息来标识用户。

1.2 网络信息：我们仅收集我们用户至VPN服务器的延迟和丢包情况，这有助于我们给用户分配最佳VPN服务器，提升服务质量，同时有助于我们的工程师确定是否存在任何可能阻止用户启动服务的网络问题，确定我们服务的高峰时间间隔，以便我们可以扩展基础设施以满足请求等

2、我们如何使用您的个人信息

2.1 仅用于检测服务器异常，改进我们的服务。

2.2 我们收集加速节点的网络延时、丢包率和用户访问网络的IP地址，是为了发现我们提供代理线路的异常，并及时对此作出修正和解决。

3、分享您的个人资料?

我们承诺该除本隐私政策中披露的情况外，我们不会与第三方共享、出售、出租或交易您的个人数据

不会和任何三方服务机构进行共享, 不会用于商业用途。该数据仅用于检测网络异常使用，用于发现我们代理服务器是否存在异常。

4、 数据保留

我们收集的用户数据，根据法律，存储在中国境内。我们确保用户的数据不会泄露。

5、 您个人数据的安全?

5.1 HiCN  与之合作的所有数据处理中心都经过合规流程。HiCN网络助手 通常拥有对其所有服务器的 Root 访问权限并自行管理它们。

5.2 在收集您的信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别您的身份。

5.3 我们仅在法律法规要求的时限内保留您的信息。

5.4 我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术，例如在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您的信息，采取加密技术对您的信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。 在信息使用时，例如信息展示、信息关联计算，我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中安全性。采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护信息，避免数据被违规使用。

5.5 我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。

5.6 我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

5.7 互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的信息安全。

5.8 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

6、政策更新

6.1 如果我们决定自行决定更改我们的隐私政策，此类更改和更新将在显示修订后的隐私政策后立即生效。因此，我们鼓励您定期查看本隐私政策以获取更新，以便您充分了解公司如何收集和使用您的数据以及您的相关权利。最后修订日期将反映在“最后修改”标题中。您在显示此类修订后继续使用服务即表示您承认并同意对隐私政策的此类修订，并且您同意受此类修订后的政策条款的约束。

6.2 如果我们对本隐私政策进行重大更改，我们将通过帐户或网站通知您，并尽最大努力在更改生效前通过电子邮件或主页上的通知通知您。

7、联系我们

如果您认为您的隐私未按照我们的政策进行处理，或者任何人试图滥用我们的服务或行为不当，请通过[email protected]直接与我们联系。此外，如果发生数据泄露，我们发现您的个人数据存在风险，我们将立即通过您的帐户或网站通知您，或者在技术上可行的情况下，通过向您发送电子邮件通知您。